Retours

Vous avez bien évidemment le droit de retourner un article s'il il ne vous convenait pas, dans ce cas:

- Merci de nous notifier votre désir de retour endéans les 10 jours à compter de la réception de votre commande.

- Le retour est à votre charge au prix de 5.5eur via MONDIAL RELAY ou via Bpost au prix de 6.9eur à l'adresse du ShowRoom exclusivement

- Vous pouvez également le déposer au showroom moyennant une prise de rendez-vous au préalable.

- En cas d'échange, les nouveaux frais d'envoi seront également à votre charge. Si l'échange se fait au Showroom, celui-ci est bien évidemment gratuit.

OU

- Dés réception de l'article retourné, nous effectuerons un remboursement sur le numéro de compte qui nous aura été transmis préalablement.

Si l'article présente un défaut ayant échappé à notre vigilance, dans ce cas:

- Merci de nous notifier votre désir de retour endéans les 10jours à compter de la réception de votre commande.

- le retour se fera via Mondial Relay UNIQUEMENT au prix de 5.5eur à l'adresse du Showroom.

- Vous pouvez également le déposer au showroom moyennant une prise de rendez-vous au préalable.

- Si vous souhaitez effectuer un échange, le nouvel article vous sera envoyé gratuitement à votre domicile après vérification de l'article défectueux.

OU

- Dès réception de l'article retourné, le remboursement sera effectué sur le numéro de compte qui nous aura été transmis préalablement.  Les frais de retour seront eux aussi remboursés.

Les articles ne doivent bien évidemment pas être portés, ni lavés.

Vous restez responsable du bon acheminement de votre retour jusqu'au ShowRoom. En cas de perte/vol de votre colis et sans preuve de suivi de celui-ci nous permettant de déposer une plainte auprès de l'organisme que vous aurez choisi pour ce retour, nous ne pourrons échanger ou remboursé l'article renvoyé.

Merci pour votre compréhension.

Nous prenons le temps de vérifier chaque article avant l'envoi vers leur nouvelle maison, cependant nous ne sommes pas des supers héros et une erreur peut subsister.

Nous vous remercions déjà pour votre compréhension si cela devait arriver.

Livraison Mondial Relay ou Bpost

3 à 5 jours ouvrables

possibilité de retrait au ShowRoom

Satisfait ou Remboursé

échanges sous 10 jours 

retours via MR